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  | Año 7, No 28, enero – marzo 2024 |




                  Esta metodología ha sido propuesta por Cortés Robles et al. (2018) como solución inventiva
                  a las limitantes que presenta cada una de las herramientas y su incidencia en el modelo de
                  problemas de innovación; que al combinarse presentan un modelo para realizar propuestas
                  respecto al desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios.


                  RESULTADOS

                  Desde los orígenes de la escoba, el utensilio no ha pasado por grandes cambios respecto a
                  su composición genérica, esto fue posible determinarlo por el estudio realizado en las bases
                  de patentes (véase Figura 5).

















                                Figura 5 Gráfico de registro histórico de patentes de escobas (Fuente: Espacenet).

                  La  escoba  tiene  como  función  principal  barrer  partículas  residuales  de  superficies  como
                  pisos,  alfombras  o  áreas  exteriores.  Su  operación  es  manual  y  puede  variar  en  tamaño,
                  materiales y la inclusión de accesorios. Se encuentran disponibles en diversos tipos para
                  adaptarse a diferentes superficies, ya sea en entornos exteriores o interiores. La idea que se
                  pretende desarrollar es la de una escoba manual o bien “manual broom” que pueda tener los
                  atributos  necesarios  para  llevar  a  cabo  la  actividad  sin  complicaciones  innecesarias,
                  adecuándola para que el cliente pueda elegir que herramienta le facilita más su trabajo. Esto
                  incluye, cabezas intercambiables de escobas y accesorios que permitan un complementar la
                  limpieza y que antepone la comodidad y funcionalidad para el usuario.
                  Con el uso del AHP se determinaron las demandas primarias y secundarias, determinando la
                  jerarquía de las demandas se calculó su razón de consistencia (RIC) que para ser aceptado y
                  continuar con los requerimientos su valor debe ser menor o igual al 10% en las demandas
                  primarias, obteniendo los siguientes valores (véase Tabla 6).

                                          Tabla 6 RIC de las demandas primarias y secundarias.
                   Demandas Primarias                            Valor RIC: 7.5%
                                                         Demandas secundarias                      RIC (%)
                       Durabilidad    Material del: Mango, soporte, cerdas, Mecanismo de unión, refuerzo de cerdas.   10.5%
                       Apariencia                 Color, acabado, forma de mango, accesorios       9.4%
                    Impacto Ambiental        Material del: Mango, soporte, cerdas, y base de las cerdas   10%
                      Funcionalidad      Tipo cabeza, material distribución y rigidez de cerdas, cambio -unión   6.3%
                                        Peso, longitud del mango, freno, cabezal ajustable, agarre antideslizante,
                     Maniobrabilidad                                                               9.6%
                                                           mango ergonómico
                       Ergonomía            Forma Mango, F. Soporte, Peso, Dimensiones, Forma de Base   9.9%
                                                    Fuente: Elaboración propia





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