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© FEGLININ ISSN 2594-2298

| Año 7, No 28, enero – marzo 2024 |

APLICACIÓN DE QFD + TRIZ PARA UN PROYECTO DE
INNOVACIÓN

APPLICATION OF QFD + TRIZ FOR AN INNOVATION PROJECT

1
Lic. Karla Elisson Armenta Roque
2
Ing. Felipe de Jesús Rivera Villa
3
Ing. Mitzi Yedith Morales Solís
4
Lic. María Fernanda Ochoa Guzmán
5
Lic. Valeria Ochoa Guzmán
RESUMEN

La innovación surge como necesidad prioritaria en el desarrollo económico y social. La literatura
sustenta dos tipos de innovación, la radical donde destacan aquellas invenciones disruptivas de
nuevos productos o procesos y la incremental que propone realizar cambios o modificaciones a lo
ya existente. Esta investigación promueve el desarrollo de una innovación incremental que mejore
la escoba tradicional mediante herramientas como Analytic Hierarchy Process (AHP), Quality
Function Deployment (QFD), análisis funcional y la metodología TRIZ.

La investigación inicia con una revisión histórica de la patente de C. L. W. Baker, donde se
determinan las demandas críticas del producto, evaluadas por AHP, convirtiéndose en los
requerimientos técnicos para el diseño conceptual del QDF. La integración del sistema y el análisis
funcional se abordan utilizando TRIZ, resolviendo contradicciones y aplicando principios
inventivos, que guían con éxito el diseño e innovación del producto, ofreciendo una perspectiva
valiosa para la evolución de objetos cotidianos.

ABSTACT

Innovation emerges as a priority need in economic and social development. The literature supports two
types of innovation: radical innovation, where disruptive inventions of new products or processes stand
out, and incremental innovation, which proposes to make changes or modifications to what already
exists. This research promotes the development of incremental innovation that improves the traditional
broom using tools such as Analytic Hierarchy Process (AHP), Quality Function Deployment (QFD),
functional analysis and TRIZ methodology.

The research begins with a historical review of C. L. W. Baker's patent, where the critical product
demands, evaluated by AHP, are determined, becoming the technical requirements for the conceptual
design of the QFD. System integration and functional analysis are addressed using TRIZ, resolving
contradictions and applying inventive principles, which successfully guide product design and
innovation, offering a valuable perspective for the evolution of everyday objects.

Palabras clave: Innovación, AHP, QFD, Análisis funcional, metodología TRIZ.

Key Words: Innovation, AHP, QFD, Functional Analysis, TRIZ methodology.

1 Lic. Karla Elisson Armenta Roque, estudiante de posgrado en MIA m22011019@orizaba.tecnm.mx
2 Ing. Felipe de Jesús Rivera Villa, estudiante de posgrado en MIA m22011020@orizaba.tecnm.mx
3 Ing. Mitzi Yedith Morales Solís, estudiante de posgrado en MIA m13010070@orizaba.tecnm.mx
4 Lic. María Fernanda Ochoa Guzmán, estudiante de posgrado en MIA m22011017@orizaba.tecnm.mx
5 Lic. Valeria Ochoa Guzmán, estudiante de posgrado en MIA m2201006@orizaba.tecnm.mx

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