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© FEGLININ ISSN 2594-2298

| Año 7, No 26, julio – septiembre 2023 |

ANÁLISIS DEL USO DE LAS PLATAFORMAS MOODLE Y CANVAS
EN CLASES VIRTUALES POR ALUMNOS DE LICENCIATURA EN
UNA UNIVERSIDAD PRIVADA DE ACAPULCO, GUERRERO

ANALYSIS ON MOODLE AND CANVAS PLATFORMS USAGE IN VIRTUAL
CLASSES BY UNDERGRADUATE STUDENTS AT A PRIVATE UNIVERSITY
IN ACAPULCO, GRO.

Dr. Ramsés Flores Gama 1
RESUMEN

A raíz de la pandemia mundial del COVID-19, en marzo de 2020 las clases presenciales fueron
trasladadas a la modalidad virtual, por ello las instituciones educativas tuvieron que hacer uso de
diferentes recursos tecnológicos, entre ellas las plataformas de educación virtual. El objetivo de este
trabajo es analizar el uso de las plataformas Moodle y Canvas en clases virtuales en estudiantes de
licenciatura de una universidad privada de Acapulco, Gro. durante los semestres primavera y otoño
2020. La metodología utilizada fue cuantitativa con una encuesta aplicada a 258 alumnos. Los
resultados indicaron que los estudiantes no presentaron dificultades en el uso de las plataformas
Moodle y Canvas, sin embargo, esperan mayor motivación por parte de sus docentes, así como una
metodología de trabajo que les permita alcanzar sus objetivos de aprendizaje en modalidad virtual.
Se realizaron propuestas para apoyar la mejora de las condiciones identificadas en esta
investigación.
ABSTRACT
As a result of the global pandemic COVID-19, in March 2020 face-to-face classes were
transferred to virtual mode, due to this, educational institutions had to use different
technological resources, including virtual education platforms. The objective of this work
is to analyze the use of Moodle and Canvas platforms in virtual classes in undergraduate
students of a private university in Acapulco, Gro. in spring and autumn 2020 semesters.
The methodology was quantitative with 258 students surveyed. The results showed that the
students did not have difficulties in the use of the Moodle and Canvas platforms, however,
they expect more motivation from their teachers, as well as a work methodology that allows
them to achieve their learning objectives in a virtual mode. Proposals were made to support
the improvement of the conditions identified in this research.
Palabras clave: Moodle, Canvas, LMS, clases virtuales.

Key Words: Moodle, Canvas, LMS, virtual classes.
INTRODUCCIÓN
Debido a la pandemia mundial del COVID-19 que inició en el año 2019 en China, el gobierno
de México determinó que a partir del 23 de marzo de 2020 habría suspensión de clases en las
instituciones educativas (Secretaría de Gobernación, [SEGOB], 2020). El entonces
gobernador del estado de Guerrero, Héctor Astudillo declaró que la pandemia no detendría
la educación, haciendo un llamado a alumnos, maestros y padres de familia a redoblar el
esfuerzo para aprovechar la preparación académica que se impartiría a distancia, haciendo
alusión al esquema de televisión abierta "Aprende en Casa" de la Secretaría de Educación
pública (Eluniversal, 2020). Por lo anterior, la mayor parte de las escuelas en lo subsecuente
se vieron obligadas a trasladar sus clases a un modalidad virtual a través del uso de las

1 Dr. Ramsés Flores Gama, jefe de departamento y docente en Universidad Loyola.

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