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© FEGLININ ISSN 2594-2298

| Año 8, No 30, julio - septiembre 2024 |

y se envió vía Facebook, esta encuesta constó de 19 ítems de opción múltiple y una pregunta
abierta. Contestaron la encuesta 81 individuos, también se aplicó una entrevista abierta y
presencial a 50 personas, las variables fueron las mismas de la encuesta.

En la última década, Internet surge como una nueva posibilidad metodológica en el campo
de la investigación cuantitativa y cualitativa. Debido al crecimiento exponencial de Internet
y su potencial para alcanzar diversos segmentos de la población dispersos geográficamente,
este medio de comunicación está ganando interés de la academia y el mercado en su
utilización con fines de investigación social (Kaye y Johnson, 1999 citado en Leonardo &
Natalia, 2007). Esta encuesta constó de 19 ítems de opción múltiple y una pregunta abierta.
La encuesta se procesó en el programa Microsoft Forms, es decir, las respuestas de este
instrumento fueron importadas automáticamente por este programa a un análisis estadístico
lo cual se representó en porcentajes y números de personas que contestaron a alguna
interrogante. En el caso de las respuestas de las entrevistas, estas se analizaron de manera
cualitativa y se empleó como apoyo la inteligencia artificial (ChatGPT).

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Fueron 81 personas que contestaron la encuesta. Las personas fueron de Las Vigas,
Acapulco, Mochitlan, Tunzingo, Coyuca de Benítez, Chilpancingo, Cerro de Piedra, Tixtla
de Guerrero, Tecoanapa, de San Francisco Municipio de Tecoanapa, Ahuacuotzingo, Atoyac
de Álvarez, San Marcos, también contestaron algunas de personas de otros Estados de la
República como San Luis Potosí, Ciudad de México, de Cabo San Lucas en el Estado de Baja
California Sur, Oaxaca, hubo personas que no dijeron el lugar. Con respecto al enunciado no.
2 donde se le solicitó la edad, se apreció que fue mayoría, es decir, 42 personas entre el rango
de edad entre 19 a 30 años que contestaron la encuesta, de ahí, en segundo lugar, fueron 15
personas entre edades de 41 a 50 años, hubo personas de otras edades. En el punto no.3, que
se refirió al grado de escolaridad se constató que 51encuestados tenía un nivel de escolaridad
de licenciatura, 13 con grado de doctorado, hubo uno con posdoctorado, 9 con grado de
maestría, 7 con preparatoria, no participaron personas con primaria, ni secundaria, así mismo,
sin nivel de escolaridad. Con respecto a la pregunta no.4 donde se le preguntó sobre el haber
ocupado algún cargo como servidor público dentro del gobierno, se evidenció que 63
personas (78%), no han ocupado un trabajo en el gobierno, 15 (19%) dijeron que si, y 3 (4%)
dijeron “creo que sí”. En el enunciado no.5 que se refirió a conocer datos laborales del
encuestado, 60 (74%) dijeron que si, y 21 (26%) dijeron que no. En la interrogante no.6 que
se refirió a conocer si un servidor público en áreas del gobierno debe contar con perfil
profesional y que debe ser egresado de alguna escuela o universidad, 75 (93%) dijeron que
si, 4 (5%), dijeron que no, 2 (2%), dijeron que no creen y que así está bien. En la pregunta
siete que se refirió a conocer si existe alguna regulación legal en los tres ámbitos de gobierno
que establezca que los servidores públicos del gobierno deben contar con títulos o grados
académicos. 36 (44%) dijeron que sí, 20 (25%) que no saben y 25 (31%) dijeron que no. En
la interrogante no. 8 que se enfocó en saber su opinión referente a considerar suficiente que
un servidor público sólo posea experiencia y no haber egresado de una escuela o universidad.
69 (85%) dijo que no, 9 (11%) dijo que si y 3 (4%) dijo no saber. En la interrogante 9 que se

Prefijo DOI: 10.70417

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